ПРОЗОРІСТЬ ДО СТАВКИ
Ще до участі в аукціоні показуємо попередній бюджет, розбивку основних витрат і пояснюємо, що вже підтверджено, а що залежить від лота, маршруту та документів.

До рішення про ставку ви бачите розрахунок, документи, ризики та відповідального менеджера. Після погодження супроводжуємо імпорт до передачі авто в Україні
Принципи
Нам важлива не гучна обіцянка, а зрозумілий процес, у якому клієнт бачить цифри, ризики та наступні кроки
Ще до участі в аукціоні показуємо попередній бюджет, розбивку основних витрат і пояснюємо, що вже підтверджено, а що залежить від лота, маршруту та документів.
Підкріплюємо ключові платежі інвойсами, статус документів перевірками, а етапи логістики - відстеженням і фотозвітами. Ви бачите не лише суму, а й підставу для неї.
Ви знаєте, хто веде підбір і бюджет, хто контролює логістику та митницю, і до кого звертатися щодо наступного кроку. Це скорочує плутанину й зменшує ризик дорогих помилок.
Як усе почалося

RSAuto з'явилася через одну типову проблему ринку: клієнт часто бачить лише ціну лота, а реальні комісії, логістика, митниця й ремонт стають зрозумілими надто пізно
Ми побудували процес інакше. Проєктний менеджер відповідає за підбір, бюджет і рішення до ставки, операційний менеджер - за логістику, документи та митне оформлення. Так клієнт раніше бачить повну картину, а кожен етап має конкретного відповідального
На цій основі ми сформували три принципи роботи:
Пояснюємо, що входить у бюджет, що вже підтверджено і що ще потребує перевірки.
Рухаємо авто через зрозумілі етапи: підбір, перевірка, торги, доставка, митниця, відновлення, передача.
Клієнт знає, хто веде його кейс на кожному етапі та до кого звертатися з питаннями по цифрах, документах і строках.
Готові розпочати?
Залиште запит - підготуємо розрахунок, пояснимо ризики та підкажемо наступний крок